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MedienmitteilungVeröffentlicht am 13. Mai 2025

SVGW – e + h Services AG ruft den Gasgrill des Herstellers Rösle «Videro G2-P Pro» wegen Brandgefahr zurück

Bern, 13.05.2025 — In Zusammenarbeit mit dem Fachverband für Wasser, Gas und Wärme (SVGW) ruft e + h Services AG den portablen Gasgrill Videro G2-P Pro zurück. Es besteht Brandgefahr. Prüfen Sie Ihren Gasdruckregler und wenden Sie sich, sollten sie einen deutschen Gasdruckregler haben oder unsicher sein, an unten stehenden Kontakt.

Foto Gasgrill Rösle Videro

Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?

Bei einigen Geräten wurde ein deutscher statt schweizer Gasdruckregler geliefert. Der deutsche Gasdruckregler ist nicht kompatibel mit den Schweizer Gasflaschen, was zur Undichtheit des Anschlusses und somit zu unkontrolliertem Gasaustritt und Brand führen kann.

Welche Produkte sind betroffen?

Betroffen sind die portablen Gasgrills Videro G2-P Pro, die in den Jahren 2023–2025 hergestellt wurden und seit dem 1.1.2025 im Jumbo erhältlich waren.

Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?

Betroffene Konsumentinnen und Konsumenten sollen den Grill nicht mehr verwenden. Der korrekte Schweizer Gasdruckregler mit Umbauanleitung wird kostenfrei umgetauscht mittels Kontaktaufnahme, siehe unten.

Kontakt für Konsumentinnen und Konsumenten

Betroffene Konsumenten und Konsumentinnen sind gebeten, mit e + h Services AG Kontakt aufzunehmen:

Telefon : +41 62 288 61 11

E-Mail: bestellungen@eh-services.ch

URL: https://www.eh-services.ch/